Cómo descargar facturas de AliExpress: IVA y lotes (2026)

Última actualización: abril de 2026 · ~7 min de lectura

AliExpress no es una única tienda, sino un marketplace que aloja a cientos de miles de vendedores independientes. Esta distinción es la que define por completo cómo funciona su sistema de facturación. Cuando haces un pedido, el documento lo emite el vendedor individual, no la propia plataforma. Esto significa que la disponibilidad, el formato y el nivel de detalle varían enormemente de un proveedor a otro.

Esta guía te explica cómo descargar facturas de AliExpress, centrándose en el marketplace para consumidores y dropshipping. No cubre Alibaba (la plataforma B2B para mayoristas), 1688.com, Taobao, Shein ni Temu. Cada una de estas plataformas opera con un sistema de facturación distinto, por lo que los pasos que detallamos a continuación no se aplican a ellas.

Resumen: 4 formas de obtener una factura en AliExpress

Descarga de un solo pedido: Inicia sesión, ve a Mis pedidos, abre los detalles de la compra y haz clic en "Download Invoice" (Descargar factura) para obtener un PDF directamente del vendedor.
Solicitarla al vendedor: Si no aparece ningún documento, envía un mensaje al vendedor con tus datos fiscales. La mayoría responde en un plazo de 24 a 48 horas.
Factura válida con IVA: Ponte en contacto con el proveedor antes o después de tu pedido e indícale tu NIF/CIF, el nombre de tu empresa y la dirección de facturación. Los vendedores adheridos al régimen IOSS de la UE recaudan el IVA directamente al pasar por caja.
Descarga masiva por volumen: Si gestionas más de 50 pedidos al mes, hacerlo a mano deja de ser rentable. La extensión de Tailride automatiza la extracción masiva de comprobantes sin intervención manual e incluye una consola multicliente diseñada para gestorías y asesorías.

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Navegación rápida: qué escenario se ajusta a tus necesidades

Escenario	Ideal para	Formato de salida	Tiempo por cada 100 facturas	Dónde se gestiona
Particular / pedido puntual	Compradores que necesitan un recibo para devoluciones o garantías	PDF del vendedor	~2–3 horas	Sección "Mis pedidos" de AliExpress
Empresa / IVA	Sociedades y autónomos que necesitan documentación deducible y válida a efectos fiscales	PDF con desglose de IVA	3–5 horas (incluyendo la comunicación con el vendedor)	Emitida por el vendedor vía mensaje
Dropshipping (masivo)	Tiendas con 50–500+ pedidos al mes que deben registrar sus costes de ventas	PDFs estructurados y archivo ZIP	~20 min (de forma automática)	Panel de extracción de Tailride
Gestoría o asesoría	Asesores fiscales que gestionan varios clientes empresariales o de dropshipping	Datos estructurados + PDFs sincronizados con el software contable	Extracción desde un panel único por cliente	Tailride para equipos financieros

Cómo funciona realmente la facturación en AliExpress (la diferencia del marketplace)

Como hemos comentado, AliExpress funciona como un mercado abierto: una plataforma que conecta a compradores con vendedores independientes, afincados principalmente en China, pero también en otros países. AliExpress no emite justificantes de compra por sí misma. Aunque la plataforma procesa el pago, la responsabilidad legal de entregar el comprobante recae en el vendedor que prepara el envío.

Este simple detalle conlleva cuatro implicaciones prácticas. En primer lugar, el formato varía según la tienda: algunos entregan un documento comercial perfectamente estructurado con todos los datos fiscales, mientras que otros solo te envían un albarán básico. En segundo lugar, aproximadamente el 70 % de los proveedores en AliExpress generan sus recibos de forma automática; el 30 % restante requiere que el comprador se lo pida expresamente. Tercero, la información fiscal (nombre de tu empresa, NIF/CIF, dirección) casi nunca viene rellenada por defecto, por lo que debes comunicársela al vendedor. Y cuarto, la calidad del documento puede ir desde una factura legal perfecta hasta una simple confirmación de pedido que no te servirá ante la Agencia Tributaria.

Esta variabilidad es la base de todo lo que explicamos a continuación. Cada uno de los siguientes casos fluye directamente de esta estructura descentralizada.

Escenario 1: Descargar facturas de AliExpress en PDF de forma individual

Si se trata de un único pedido y el vendedor ya ha generado el documento:

Inicia sesión en tu cuenta de AliExpress.
Ve a Mis pedidos (en el menú de tu cuenta, arriba a la derecha).
Busca el pedido y haz clic para abrir la página de detalles.
Busca el enlace "Download Invoice" (Descargar factura), que suele estar situado en la parte superior, encima de la lista de artículos.
Haz clic en él. El PDF se guardará automáticamente en la carpeta de descargas de tu navegador.

El nombre exacto y la posición de este botón dependen de cómo tenga configurada la tienda el vendedor. A veces pone "Invoice" y otras "Download Receipt". Si no ves ningún botón, pasa directamente al Escenario 2.

Escenario 2: Solicitar la factura cuando el vendedor no la ha emitido

Que no aparezca el botón de descarga no significa que te vayas a quedar sin justificante; por lo general, indica que el vendedor aún no lo ha generado o que está esperando a que le facilites tus datos fiscales.

Pasos para solicitarla:

Abre la página de detalles del pedido.
Haz clic en Contactar con el vendedor (en el panel lateral o desde la página principal de su tienda).
Envíale un mensaje que incluya:
- Tu nombre completo o el de tu empresa.
- Tu dirección de facturación.
- Tu NIF, CIF o ROI (si procede, ver Escenario 3).
- El número de pedido.

Plantilla de mensaje recomendada (en inglés, ya que es el idioma estándar para comunicarse con ellos):

Hi, could you please issue a formal invoice for order #[ID DEL PEDIDO]? Please include: Business name: [NOMBRE DE TU EMPRESA], Address: [TU DIRECCIÓN], VAT/Tax ID: [TU NIF/CIF]. Thank you.

La mayoría suele responder en 24–48 horas añadiendo el PDF descargable a los detalles del pedido o enviándotelo como archivo adjunto en el propio chat. Si pasan 48 horas sin noticias, envíales un recordatorio mencionando de nuevo el número de pedido.

Escenario 3: Conseguir una factura de empresa con IVA en AliExpress

Las empresas o autónomos de España y el resto de la UE que compran en AliExpress para su negocio necesitan un documento que cumpla con los requisitos de la Agencia Tributaria. Esto significa que debe incluir los datos legales del vendedor, tu NIF/CIF, el precio desglosado por artículo y una línea que indique claramente la cuota de IVA.

Antes de hacer el pedido (lo ideal): Contacta con el proveedor por adelantado. Facilítale el nombre de tu empresa, tu NIF/CIF y tu dirección, y asegúrate de que pueden emitir una factura comercial válida. Así te ahorrarás tener que reclamar más tarde.

Después de hacer el pedido: Utiliza la plantilla del Escenario 2 e incluye tu identificador fiscal. Los vendedores acostumbrados a trabajar con clientes B2B la actualizarán o reemitirán sin problema; a los demás quizá tengas que insistirles un poco.

Lo que debe incluir un comprobante válido a efectos fiscales:

Nombre legal y dirección del vendedor.
Nombre legal y dirección de tu empresa.
Tu NIF/CIF (o número de IVA intracomunitario).
El número de factura emitido por el vendedor.
La fecha del pedido.
Lista detallada de productos con precio unitario y cantidad.
El IVA desglosado en una línea separada.
El importe total en la divisa original.

Si faltan estos campos obligatorios, es muy probable que tu asesoría o Hacienda no acepten el documento para deducir el gasto o el IVA.

Escenario 4: Descarga masiva para dropshipping o gran volumen

AliExpress no ofrece ninguna opción nativa para exportar documentos en bloque. Bajarlos uno a uno (abrir el pedido, buscar el botón, guardar el PDF y repetir) te quita entre 2 y 3 minutos por cada descarga sencilla, y de 5 a 10 minutos si tienes que enviar mensajes al vendedor. Para un profesional del dropshipping que gestiona más de 200 compras mensuales, esto supone entre 7 y 15 horas al mes de trabajo puramente administrativo, y eso sin contar el tiempo de organizar los archivos y revisarlos.

Las herramientas de extracción de terceros cubren esta carencia. En lugar de navegar pedido por pedido, estas soluciones se conectan a tu cuenta y extraen todos los archivos por lotes dentro de un rango de fechas concreto, estandarizando los nombres de los archivos y ofreciendo un formato estructurado.

La extensión de Tailride se encarga de automatizar la obtención de comprobantes en más de 30 portales de proveedores, incluido este marketplace. Esto significa que, si tu negocio compra a varios proveedores distintos, puedes recopilarlo todo en un único flujo de trabajo. Los archivos extraídos se renombran con el ID del pedido y la fecha, se empaquetan en PDFs ordenados y pueden sincronizarse directamente con QuickBooks, Xero, Holded u otros programas de contabilidad.

El problema de la factura en el paquete de dropshipping

Una preocupación constante para quienes hacen dropshipping es si AliExpress incluye algún albarán valorado dentro de la caja. Si lo hace, el cliente final vería el precio real del producto en China, dejando al descubierto tu margen de beneficio.

La respuesta corta: la gran mayoría de vendedores no incluyen documentos con precios en los envíos, especialmente en los internacionales. Sin embargo, las prácticas varían y es mejor no dejarlo al azar.

Para garantizar un envío anónimo (o blind dropshipping), acostúmbrate a dejar una nota clara en cada pedido o mensaje:

"Please do not include any pricing or invoice documents inside the package. Blind shipping required."

Muchos proveedores te ofrecerán enviar un albarán genérico sin precios para que el cliente pueda comprobar qué artículos le han llegado. Algunos incluso permiten añadir folletos o publicidad de tu propia marca si tienes un volumen estable.

Si, a pesar de avisar, un vendedor mete un recibo con el precio, reclámale directamente por mensaje antes de volver a comprarle. La mayoría te confirmará su forma de proceder si se lo preguntas antes de pagar.

IOSS en la UE y cumplimiento del IVA en compras internacionales

Desde que entró en vigor el régimen de Ventanilla Única de Importación (IOSS, por sus siglas en inglés) de la Unión Europea en julio de 2021, las compras en AliExpress inferiores a 150 € que entran en la UE se gestionan de forma distinta según si el vendedor está registrado o no.

Para vendedores registrados en el IOSS: AliExpress recauda el IVA correspondiente a tu país directamente en el carrito de la compra. El documento emitido por el proveedor incluirá este IVA cobrado mediante IOSS y el paquete pasará por aduanas sin recargos adicionales. El número IOSS del vendedor en la etiqueta de envío lo certifica.

Para vendedores fuera del IOSS o pedidos superiores a 150 €: El IVA se recauda en el punto de entrada aduanero. En este caso, el documento fiscal que necesitas para deducirte el impuesto es el justificante de aduanas (como el DUA en España) emitido por la autoridad correspondiente, no el PDF del vendedor. De cara a Hacienda, un recibo de aduanas y una factura de proveedor no son intercambiables; tu asesor fiscal te indicará cuál necesitas contabilizar.

¿Qué pasa si te piden el número IOSS de AliExpress? Si la aduana lo solicita, debería constar en la documentación de envío. Si falta, contacta al vendedor con tu número de pedido. Aunque AliExpress tiene un registro IOSS centralizado, el cumplimiento a nivel individual de cada tienda es irregular.

Cómo interpretar tu justificante (campos clave)

Un recibo comercial correctamente emitido por un vendedor suele contener lo siguiente:

Nombre y dirección del vendedor: los datos legales de la tienda china o internacional.
Datos del comprador: tu nombre o el de tu empresa (el NIF/CIF solo aparecerá si se lo diste).
Número de factura: generado por el vendedor, único para cada transacción.
Fecha de pedido: cuándo realizaste la compra, no cuándo se envió.
Lista detallada: cada artículo con su cantidad y precio unitario.
Precios y divisa: normalmente en USD (dólares) o en la moneda local configurada.
Línea de impuestos/IVA: solo aparece si el vendedor la emite con IVA o cumple la normativa IOSS.
Importe total: suma de los productos, los gastos de envío y los impuestos aplicables.
Confirmación de pago: una referencia al ID de la transacción en la plataforma.

Es muy frecuente que falten campos debido a la naturaleza fragmentada del marketplace. Si el documento no incluye datos obligatorios para tu contabilidad, la única vía para solucionarlo es seguir el flujo del Escenario 2 y pedir que te lo corrijan.

¿Basta el método manual o necesitas descargar facturas de AliExpress por lotes?

Comprador particular / pedido puntual:
Con los pasos del Escenario 1 tienes más que suficiente. Si no ves el botón, aplica el Escenario 2 y lo tendrás en 24–48 horas. No necesitas ningún software adicional.

Empresa (compras con IVA, volumen ocasional):
El Escenario 3 cubre lo que necesitas para obtener documentación válida si lo combinas con una buena comunicación previa con el proveedor. Si haces menos de 20 compras al mes, hacerlo a mano es manejable. Si superas esa cifra, te conviene un enfoque más sistematizado.

Profesional del dropshipping (más de 50 pedidos al mes):
A este nivel, el volumen hace que extraer los archivos a mano sea insostenible. La extensión de Tailride está diseñada precisamente para capturar grandes volúmenes. Inicia tu prueba gratuita y configura la extracción de tu cuenta en menos de cinco minutos.

Gestoría o asesoría con clientes de dropshipping:
El trabajo manual se multiplica exponencialmente por cada cliente: inicios de sesión separados, tiempos de respuesta desiguales de los vendedores y ninguna visión global. La consola para contables de Tailride ofrece un panel multicliente con extracción unificada que se sincroniza con los principales programas financieros. Descubre Tailride para gestorías, la plataforma de automatización de facturas de proveedores creada para agilizar el trabajo de los asesores fiscales.

A gran escala: el coste real de gestionar facturas a mano

Para una tienda de dropshipping que mueve entre 200 y 500 pedidos mensuales, los números hablan por sí solos: cada recibo que requiere contactar al proveedor supone perder de 5 a 10 minutos (escribir el mensaje, esperar respuesta y guardar el archivo). Las descargas directas promedian unos 2 o 3 minutos por compra debido al tiempo de carga entre páginas. En un volumen de 300 pedidos mensuales donde el 30 % requiere enviar mensajes al proveedor, la recopilación manual te roba entre 8 y 12 horas al mes... y eso antes de archivar nada o de enviárselo al contable.

En el caso de las gestorías con 5 o más clientes de comercio electrónico, este tiempo perdido se dispara sin aportar ningún valor añadido. Existen distintas alternativas en el mercado, desde simples extensiones hasta plataformas completas de agregación financiera; si quieres ver una comparativa de funcionalidades, revisa Tailride frente a GetMyInvoices.

Descarga manual frente a la extracción de Tailride

	Método manual pedido por pedido	Extracción con Tailride
Tiempo por 100 pedidos	8–12 horas (variable, algunas requieren solicitarse)	~20 minutos sin intervención manual
Gestión de variaciones por vendedor	Debes adaptarte a la interfaz o método de cada tienda	Extracción unificada y estandarizada
Peticiones de IVA / documentos de empresa	Correos individuales, esperando 24–48h por vendedor	Captura automática de archivos estructurados y listos
Multicuenta / Multicliente	Hay que cambiar de sesión y repetir el proceso	Todas las cuentas de clientes en un solo panel
Histórico de meses anteriores	Bajar una a una es inviable para volúmenes altos	Escaneo histórico completo en un solo clic
Listo para contabilidad	PDFs sueltos que hay que renombrar y clasificar a mano	Datos estructurados + PDFs sincronizados con tu ERP

Tres vías de extracción

1. Extracción desde la sesión del navegador: La extensión de Tailride funciona dentro de tu sesión activa, extrayendo los archivos directamente desde tu panel de "Mis pedidos" sin almacenar tus contraseñas en servidores externos. Es la opción ideal para quienes gestionan su propio dropshipping.

2. Extracción desde el correo electrónico: A veces los proveedores mandan el PDF por email. El escaneo de bandejas de entrada mediante IA captura automáticamente estos adjuntos junto con los de otros proveedores que también facturan por correo.

3. Consola multicliente: Diseñada para gestorías. Configuras la cuenta de tu cliente una sola vez en una plataforma creada específicamente para flujos de trabajo multicliente. La herramienta trabaja en segundo plano y te entrega los datos estructurados mes a mes.

Problemas habituales con la facturación en AliExpress

No aparece el botón "Download Invoice"

El enlace no está porque el vendedor no ha generado aún el documento. Utiliza el método de contacto del Escenario 2. Es el contratiempo más común y suele solucionarse en un par de días.

El vendedor no responde a mi petición

Deja margen para que pasen las 48 horas reglamentarias. Después, manda un segundo mensaje indicando el número de pedido. Si el pedido sigue abierto y siguen ignorándote, puedes utilizar el sistema de protección al comprador para notificar una incidencia con la documentación.

No aparece el nombre de mi empresa ni mi NIF/CIF

Esto pasa cuando la tienda generó el recibo antes de que pudieras darle tus datos. Pídeles una versión corregida por el chat de mensajes facilitando tu razón social, NIF/CIF y dirección de facturación completa. La inmensa mayoría lo reedita sin poner pegas.

Han metido un albarán con precios en la caja (y pedí envío anónimo)

Asegúrate de pedir el blind shipping de forma explícita antes de hacer el siguiente encargo. Añádelo como nota estándar en todas tus compras para evitar que vuelva a suceder.

El pedido marca "completado" pero no hay PDF

Que el pedido esté completado no obliga al sistema a generar el PDF. Escribe al vendedor y pídeselo directamente; es una laguna habitual en proveedores que solo emiten recibos bajo demanda.

Necesito agrupar varios pedidos en un solo documento

AliExpress procesa la facturación compra por compra y no tiene opción para unificar varias transacciones. Lo que hacen las herramientas de extracción masiva es empaquetar todos los PDFs seleccionados en un único archivo ZIP ordenado por fechas, que a efectos prácticos es lo que tu gestor necesita para los cierres trimestrales.

Preguntas frecuentes

¿Es posible automatizar el proceso y descargar facturas de AliExpress en bloque?
La plataforma en sí no tiene opción de exportación masiva. Sin embargo, herramientas de terceros te permiten descargar facturas de AliExpress en bloque filtrando por un rango de fechas. Procesar 100 compras con esta tecnología cuesta unos 20 minutos de forma desatendida, frente a las 8–12 horas que te llevaría hacerlo a mano.

¿Son válidos estos recibos a efectos fiscales para Hacienda?
Por lo general sí, siempre y cuando contengan todos los campos obligatorios: nombre del vendedor, los datos de tu empresa, tu NIF/CIF, desglose de artículos y precio total. Consulta con tu asesor fiscal para asegurarte de que el formato final que te entregan cumple la normativa de la Agencia Tributaria.

¿Qué es el número IOSS de AliExpress?
Desde julio de 2021, las compras a la UE inferiores a 150 € a vendedores registrados en IOSS incluyen el IVA recaudado al pagar. El número IOSS en la etiqueta certifica que los impuestos se pagaron en origen. Si la aduana te lo exige y no figura en la caja, pídeselo directamente al vendedor.

¿Cómo consigo una factura comercial de AliExpress para aduanas?
Pídesela al vendedor antes de que realice el envío usando la plantilla del Escenario 2. Un documento comercial válido para aduanas debe detallar: los datos de ambas partes, descripciones pormenorizadas, valor declarado, país de origen y, si corresponde, los códigos arancelarios armonizados.

¿Puedo recuperar documentos de pedidos antiguos de otros años?
Sí, casi todos los vendedores conservan el historial y pueden emitirlas retroactivamente. Si tienes un volumen enorme atrasado, es mejor escanear todo tu historial de pedidos de una sola vez con una herramienta en lugar de ir uno por uno.

¿Qué diferencia hay entre un recibo y una factura en AliExpress?
Un recibo de pedido solo certifica que el pago se procesó en la plataforma. Una factura emitida por el vendedor es el documento mercantil formal que incluye sus datos legales, el desglose de lo que has comprado y los impuestos. A nivel fiscal y contable, esta última es la única verdaderamente válida.

¿Funciona igual la facturación en AliExpress y en Alibaba?
No. Son entornos distintos: AliExpress se orienta a consumidores finales y dropshipping, mientras que Alibaba es un entorno mayorista B2B con procedimientos totalmente separados. Consulta Cómo obtener facturas y recibos de Alibaba si trabajas en ese portal.

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