Como descarregar faturas do AliExpress: Únicas e em Lote (2026)

Última atualização: abril de 2026 · ~7 min de leitura

O AliExpress não é um retalhista único - é um marketplace que aloja centenas de milhares de vendedores independentes, e essa distinção define tudo sobre o funcionamento da faturação. Quando faz uma encomenda, a fatura é emitida pelo vendedor individual e não pela própria plataforma. É por isso que o processo de descarregar faturas do AliExpress e a disponibilidade, o formato e o nível de detalhe dos documentos variam significativamente de um vendedor para o outro.

Este guia aborda exclusivamente o AliExpress - o marketplace direcionado para o consumidor e para operações de dropshipping. Não abrange o Alibaba (a plataforma grossista B2B), o 1688.com (site parceiro do Alibaba exclusivo para a China), o Taobao (marketplace exclusivo para consumidores na China), a Shein ou a Temu. Cada uma destas plataformas opera através de um sistema de faturação distinto, pelo que os passos abaixo não se lhes aplicam.

Em resumo - 4 formas de descarregar faturas do AliExpress

Download de uma única encomenda - Inicie sessão, vá a As Minhas Encomendas (My Orders), abra o detalhe da encomenda e clique em "Download Invoice" para obter um PDF diretamente do vendedor.
Solicitar ao vendedor - Se não aparecer nenhuma fatura, envie uma mensagem ao vendedor com os dados da sua empresa. A maioria responde no prazo de 24 a 48 horas.
Fatura com IVA - Contacte o vendedor antes ou após a encomenda com o seu NIF, nome da empresa e morada de faturação. Os vendedores que aderiram ao regime IOSS da UE cobram o IVA no momento do checkout.
Download em lote para grandes volumes - Para mais de 50 encomendas por mês, os downloads manuais deixam de ser viáveis. A extensão do Tailride trata da extração em lote de faturas sem intervenção manual, oferecendo uma consola multi-cliente dedicada para escritórios de contabilidade.

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Navegação rápida: qual é o seu cenário

Cenário	Ideal para	Formato de saída	Tempo por 100 faturas	Onde se encontra
Pessoal / pontual	Compradores que precisam de um recibo para devoluções ou garantias	PDF do vendedor	~2–3 horas	As Minhas Encomendas (AliExpress)
Empresarial / IVA	Empresas que necessitam de documentação dedutível e em conformidade com as regras de IVA	PDF com campos de IVA	3–5 horas (incluindo o contacto com o vendedor)	Emitida pelo vendedor via mensagem no AliExpress
Dropshipping (em lote)	Vendedores a processar 50–500+ encomendas/mês e a monitorizar o CMV	PDFs estruturados, pasta ZIP	~20 min sem intervenção manual	Consola de extração do Tailride
Escritório de contabilidade	Contabilistas a gerir vários clientes empresariais ou de dropshipping	Dados estruturados + PDFs sincronizados com o software de contabilidade	Extração automática no dashboard por cliente	Tailride para equipas financeiras

Como funcionam realmente as faturas (a diferença do marketplace)

O AliExpress funciona como um marketplace - uma plataforma que liga compradores a vendedores independentes sediados principalmente na China, mas também noutros países. O próprio AliExpress não emite faturas pelas compras efetuadas. A plataforma processa os pagamentos, mas a fatura de qualquer encomenda é da inteira responsabilidade do vendedor individual que procedeu ao envio.

Este simples facto tem quatro implicações práticas. Primeiro, o formato varia consoante o vendedor: alguns emitem uma fatura comercial estruturada com todos os dados da empresa; outros fornecem apenas um recibo básico ou guia de remessa. Segundo, cerca de 70% dos vendedores do AliExpress geram faturas automaticamente - os restantes ~30% requerem um pedido direto por parte do comprador. Terceiro, as informações fiscais (o nome da sua empresa, NIF, morada de faturação) quase nunca são preenchidas automaticamente; têm de ser comunicadas explicitamente ao vendedor. Quarto, a qualidade do documento pode variar entre uma fatura válida para efeitos fiscais e uma simples confirmação de encomenda que não será aceite pela Autoridade Tributária local.

A variabilidade controlada pelo vendedor é a base para tudo o que se segue. Cada cenário abaixo - download único, pedido ao vendedor, conformidade de IVA ou extração em lote - deriva diretamente desta estrutura de marketplace.

Cenário 1 - Descarregar uma fatura do AliExpress em PDF

Para uma encomenda única em que o vendedor já gerou o documento:

Inicie sessão na sua conta do AliExpress.
Navegue até As Minhas Encomendas (no menu da conta, no canto superior direito → My Orders).
Localize a encomenda e clique para abrir a página de detalhes.
Procure o link "Download Invoice" (ou Transferir Fatura) - normalmente posicionado perto do topo dos detalhes da encomenda, acima da lista de artigos.
Clique no botão. O PDF da fatura será descarregado para a pasta predefinida do seu navegador.

O rótulo exato do botão e a sua posição variam consoante a configuração do vendedor. Alguns exibem "Invoice", outros "Download Receipt". Se não aparecer nenhum botão, avance para o Cenário 2.

Cenário 2 - Solicitar uma fatura quando o vendedor não a emite

A ausência do botão de download não significa que a fatura não esteja disponível - normalmente, indica que o vendedor ainda não a gerou ou está a aguardar os dados da sua empresa para o fazer.

Passos para solicitar:

Abra a página de detalhes da encomenda.
Clique em Contactar Vendedor (Contact Seller), visível no painel da encomenda ou na página da loja do vendedor.
Envie uma mensagem que inclua:
- O seu nome completo ou o nome da sua empresa
- A morada de faturação
- O número de identificação fiscal (NIF / VAT ID, se aplicável - ver Cenário 3)
- O número da encomenda

Modelo de mensagem (recomendamos enviar em inglês):

Hi, could you please issue a formal invoice for order #[NÚMERO DA ENCOMENDA]? Please include: Business name: [NOME DA SUA EMPRESA], Address: [SUA MORADA], VAT/Tax ID: [SEU NIF]. Thank you.

A maioria dos vendedores responde num prazo de 24 a 48 horas, quer disponibilizando um PDF atualizado na vista da encomenda, quer anexando a fatura na resposta à mensagem. Se não obtiver resposta após 48 horas, envie um lembrete referenciando o número da encomenda.

Cenário 3 - Obter uma fatura comercial com IVA no AliExpress

As empresas da UE e do Reino Unido que compram no AliExpress para despesas profissionais precisam de documentação que cumpra os requisitos da sua autoridade tributária - especificamente, um documento que inclua os dados comerciais do vendedor, o seu NIF, preços detalhados por artigo e uma linha clara de imposto (IVA).

Antes de efetuar a encomenda (preferencial): Contacte o vendedor antecipadamente. Forneça o nome da sua empresa, o NIF e a morada de faturação, e confirme se conseguem emitir uma fatura comercial com IVA. Isto evita o esforço de pedir correções posteriormente.

Após efetuar a encomenda: Utilize o modelo de mensagem do Cenário 2, incluindo o seu NIF/VAT ID. Os vendedores preparados para a faturação B2B irão atualizar ou reemitir o documento; outros poderão necessitar de insistência adicional.

O que deve constar numa fatura empresarial em conformidade com o IVA:

Denominação social e morada do vendedor
Nome da sua empresa e morada de faturação
O seu Número de Identificação Fiscal (NIF)
Número de fatura gerado pelo vendedor
Data da encomenda
Lista detalhada de produtos com preço unitário e quantidade
IVA discriminado numa linha separada
Montante total na moeda da fatura

Se os campos obrigatórios estiverem em falta, o documento poderá não ser aceite para efeitos de dedução fiscal.

Cenário 4 - Descarregar faturas do AliExpress em lote

O AliExpress não dispõe de uma funcionalidade nativa para exportar faturas em lote. Fazer o download de forma individual - abrir a encomenda, localizar o botão, guardar o PDF e repetir o processo - demora 2 a 3 minutos num fluxo simples e 5 a 10 minutos por cada encomenda onde seja necessário contactar o vendedor. Para um dropshipper que gira mais de 200 encomendas por mês, isto traduz-se em 7 a 15 horas de trabalho manual mensal, antes de qualquer tipo de organização ou revisão contabilística.

Ferramentas de extração de terceiros preenchem esta lacuna. Em vez de navegar por cada encomenda individualmente, estas ferramentas ligam-se à sua conta do AliExpress e extraem faturas em lote para um intervalo de datas selecionado, garantindo uma nomenclatura consistente de ficheiros e dados estruturados.

A extensão Tailride trata da extração automática em conjunto com o processamento em mais de 30 portais de fornecedores - o que significa que, se a sua empresa compra a vários fornecedores além do AliExpress, todos os documentos são recolhidos num único fluxo de trabalho. Os ficheiros extraídos são renomeados com o número da encomenda e a data, agrupados em PDFs estruturados e podem ser sincronizados diretamente com o QuickBooks, Xero ou outro software de faturação e contabilidade ligado.

A questão da fatura dentro da encomenda no dropshipping

Uma preocupação constante para quem faz dropshipping: será que o AliExpress inclui uma fatura na embalagem? Se assim for, os clientes veriam o preço original - expondo diretamente a sua margem de lucro.

A resposta curta: a maioria dos vendedores não inclui documentação com preços dentro das remessas por predefinição, especialmente no caso de encomendas internacionais. No entanto, as práticas variam consoante o vendedor e isso nunca deve ser assumido como garantido.

Para operações de dropshipping cego - onde o cliente final não deve ter acesso ao preço de compra - , adicione um pedido explícito em cada mensagem ou nota de encomenda ao vendedor:

Please do not include any pricing or invoice documents inside the package. Blind shipping required.

Muitos vendedores oferecem-se para incluir uma guia de remessa genérica sem preços, que cobre o seguimento básico da encomenda. Alguns chegam mesmo a acomodar inserções personalizadas para operações de dropshipping de marca.

Se um vendedor incluir uma fatura com preços, contrariando o pedido de envio cego, exponha a situação diretamente nas mensagens da encomenda antes do próximo envio. Quando questionados, a maior parte dos vendedores confirmará de imediato qual é a sua prática habitual.

IOSS na UE e conformidade do IVA em compras transfronteiriças

Desde que o regime de Balcão Único de Importação (IOSS) da União Europeia entrou em vigor em julho de 2021, as compras no AliExpress inferiores a 150 € que entram na UE são processadas de forma diferente, dependendo do estatuto de registo do vendedor.

Para vendedores registados no IOSS: O IVA da UE é cobrado no checkout com base na taxa de IVA do país de destino. A fatura emitida pelo vendedor incluirá o IVA cobrado através do IOSS, e a encomenda deverá passar na alfândega sem encargos adicionais de IVA. O número IOSS do vendedor na documentação de envio serve como prova deste procedimento.

Para vendedores não registados no IOSS ou encomendas superiores a 150 €: O IVA é cobrado no ponto de entrada aduaneira. Neste caso, o documento fiscal relevante é o recibo da alfândega (Documento Único Administrativo - DUA) emitido pela autoridade aduaneira nacional - e não o documento do vendedor. Para efeitos de recuperação ou dedução do IVA, o recibo da alfândega e a fatura do vendedor não são intercambiáveis; a Autoridade Tributária estipula qual é o tipo de documento válido.

A questão do número IOSS do AliExpress : Se a alfândega solicitar um número IOSS para uma encomenda, este deverá constar na documentação de envio do vendedor. Se estiver em falta, contacte o vendedor diretamente referindo o número do pedido. O AliExpress possui um registo IOSS centralizado, mas a conformidade de cada vendedor individual varia.

Como ler a sua fatura do AliExpress (campos principais)

Um documento corretamente emitido por um vendedor do AliExpress contém tipicamente:

Nome e morada comercial do vendedor - os dados da entidade legal da loja
Dados do comprador - o seu nome ou o nome da sua empresa; o NIF apenas constará se o tiver fornecido
Número da fatura - gerado pelo vendedor, único por cada transação
Data da encomenda - a data em que a compra foi efetuada (não a data de expedição)
Lista de produtos detalhada - cada artigo com preço unitário e respetiva quantidade
Preço e moeda - habitualmente em USD ou na moeda utilizada pelo vendedor para emissão
Linha de imposto/IVA - presente apenas se o vendedor estiver preparado para emitir faturas com IVA ou se cumprir com o regime IOSS
Montante total - soma das mercadorias, do envio e do imposto aplicável
Confirmação de pagamento - referência ao ID da encomenda ou à transação do AliExpress

É comum faltarem campos devido à variabilidade inerente aos vendedores no marketplace. Se faltarem informações obrigatórias para os seus propósitos fiscais ou contabilísticos, o fluxo de trabalho do Cenário 2 é a via correta para solicitar a correção ou a reemissão do documento.

O download manual é suficiente para a sua situação?

Comprador particular / encomenda pontual:
Os passos detalhados no Cenário 1 cobrem todas as suas necessidades. Se o botão não estiver disponível, o fluxo de contacto ao vendedor no Cenário 2 resolve a questão no prazo de 24 a 48 horas. Não precisa de recorrer a ferramentas adicionais.

Comprador empresarial (IVA, encomendas ocasionais):
O fluxo do Cenário 3 permite obter a documentação em conformidade com o IVA, desde que conjugado com o contacto prévio ao vendedor. Para menos de 20 encomendas mensais, a recolha manual é praticável. Uma maior frequência de compras já justifica uma abordagem mais estruturada.

Dropshipper que processa mais de 50 encomendas por mês:
Neste nível de volume, o download manual é insustentável. A extensão Tailride foi concebida para a captura de faturas em lote a esta escala - Inicie o seu período de teste gratuito e configure a extração na sua conta do AliExpress em menos de cinco minutos.

Escritório de contabilidade a gerir vários clientes de dropshipping:
Os fluxos de trabalho manuais multiplicam-se por cada cliente gerido - logins separados, tempos de resposta inconsistentes dos vendedores e ausência de uma vista unificada. A consola de contabilidade do Tailride disponibiliza um dashboard multi-cliente com extração centralizada e sincronização de software. O Tailride para escritórios de contabilidade é a plataforma de automação de contas a pagar construída especificamente para equipas financeiras.

Em grande escala: o verdadeiro custo do trabalho manual com faturas

Para um dropshipper a processar 200 a 500 encomendas por mês, a matemática é simples: cada documento que exige um pedido ao vendedor consome 5 a 10 minutos, considerando a redação da mensagem, o tempo de espera pela resposta e o descarregar do ficheiro. Os downloads mais diretos demoram em média 2 a 3 minutos por encomenda devido à constante navegação entre páginas. Com 300 encomendas mensais, onde ~30% requerem contacto direto com o vendedor, a recolha manual consome entre 8 a 12 horas por mês - isto sem contabilizar o tempo de organização ou de envio para o contabilista.

No caso dos escritórios de contabilidade com 5 ou mais clientes de dropshipping, este tempo multiplica-se através das várias contas, sem qualquer visibilidade centralizada. As ferramentas de extração de terceiros variam desde extensões de browser até plataformas integrais de agregação de faturas; para analisar a fundo as funcionalidades perante alternativas estabelecidas, consulte a comparação entre o Tailride e o GetMyInvoices.

Download manual vs Extração do Tailride

	Download manual por encomenda	Extração pelo Tailride
Tempo por 100 encomendas	8–12 horas (variável por vendedor, alguns exigem solicitação)	~20 minutos de processamento sem intervenção humana
Gestão de diferentes vendedores	Fluxo manual individual para cada um - abordagens distintas exigidas	Extração unificada em todos os vendedores
Pedidos de faturas com IVA	Mensagens individuais, espera de 24–48h por vendedor	Capturadas automaticamente desde que o vendedor tenha emitido com os campos necessários
Multi-conta / multi-cliente	Mudança de contas, fluxo isolado por cada utilizador	Todas as contas de clientes reunidas num único dashboard
Faturas em atraso	Download manual encomenda a encomenda - muito lento	Varrimento único de todo o histórico através da digitalização retroativa
Prontas para a contabilidade	PDFs não processados que exigem renomeação e organização manual	Dados estruturados + PDFs sincronizados com QuickBooks, Xero ou o seu ERP

Três vias de extração

1. Extração através da sessão no browser - A extensão do Tailride funciona na sua sessão ativa do browser no AliExpress, extraindo os documentos diretamente da sua página "As Minhas Encomendas" sem armazenar as credenciais externamente. Ideal para dropshippers a gerir a sua própria conta.

2. Extração da caixa de entrada - Alguns vendedores enviam a documentação por e-mail. A funcionalidade de pesquisa de e-mails via IA recolhe-as na sua caixa de entrada, juntamente com os documentos de outros fornecedores recebidos por correio eletrónico.

3. Consola multi-cliente - Para os escritórios de contabilidade, cada conta de cliente é configurada apenas uma vez na plataforma desenvolvida para fluxos de faturas multi-cliente. A extração corre mediante agendamento e entrega dados estruturados por cada cliente.

Problemas comuns com faturas do AliExpress

O link "Download Invoice" não aparece

O botão não está visível porque o vendedor ainda não gerou o documento. Utilize o fluxo de contacto ao vendedor descrito no Cenário 2. Este é o problema mais frequente e costuma ser resolvido dentro de 24 a 48 horas.

O vendedor não respondeu ao pedido

Aguarde as 48 horas recomendadas antes de insistir. Envie uma segunda mensagem referindo de novo o número da encomenda. Se a encomenda ainda estiver em aberto e o vendedor continuar sem responder, pode recorrer ao sistema de proteção do comprador do AliExpress para sinalizar problemas com a documentação.

A fatura não inclui o nome da minha empresa ou NIF

Isto acontece quando o vendedor gera o documento antes de receber os seus dados. Solicite uma versão corrigida através das mensagens diretas com o vendedor, facultando o nome completo da empresa, o NIF e a morada de faturação. A maioria dos vendedores pode reemitir facilmente um documento corrigido.

Havia um recibo com preços na embalagem apesar do envio cego

Confirme sempre o método de envio cego de forma explícita com o vendedor antes de qualquer nova encomenda. Adicione esta instrução à sua nota padrão ou ao modelo de comunicação para evitar que a situação se repita.

A encomenda aparece como "concluída" mas não há fatura

O estado de concluído não impede a emissão do documento. Contacte o vendedor fornecendo o número da encomenda e faça o pedido direto - esta é uma falha comum em vendedores que só a emitem mediante solicitação.

Preciso que as faturas de várias encomendas sejam agrupadas numa só

O AliExpress emite uma por cada encomenda e não oferece qualquer funcionalidade nativa para agrupar documentos. Ferramentas de extração agregam os ficheiros selecionados num único ficheiro ZIP organizado por data - a solução prática ideal para as submissões contabilísticas mensais ou trimestrais.

Perguntas Frequentes (FAQ)

É possível descarregar faturas do AliExpress em lote?
O AliExpress não possui exportação nativa em lote. Ferramentas de terceiros tratam do download de faturas num intervalo de datas selecionado. Para 100 encomendas, o processo consome cerca de 20 minutos de forma totalmente automática, em comparação com as 8 a 12 horas necessárias para realizar a tarefa de forma manual.

As faturas do AliExpress são válidas para o Fisco / Autoridade Tributária?
Por norma sim, desde que o documento contenha os campos obrigatórios: nome do vendedor, dados da sua empresa, NIF (se aplicável), preço detalhado e total. Os requisitos legais variam consoante o país - confirme com o seu contabilista se o formato entregue pelo vendedor cumpre as exigências da AT em Portugal.

O que é o número IOSS do AliExpress?
Desde julho de 2021, as encomendas da UE de valor inferior a 150 € a vendedores registados no IOSS incluem o IVA cobrado no momento do checkout. O número IOSS na documentação de envio serve como prova de que o IVA foi cobrado na origem. Se a alfândega solicitar esta informação e a mesma faltar na etiqueta de envio, contacte diretamente o vendedor fornecendo o número da encomenda.

Como obtenho uma fatura comercial do AliExpress para a alfândega?
Solicite-a ao vendedor antes da expedição utilizando o modelo do Cenário 2. Uma fatura comercial para fins alfandegários deve incluir: dados da empresa do vendedor, dados do comprador, descrições pormenorizadas dos artigos, valor declarado, país de origem e os códigos pautais (pauta aduaneira) sempre que exigidos.

Posso recuperar faturas de encomendas antigas de anos anteriores?
Sim - a maioria dos vendedores pode reemitir documentos referentes a compras antigas. No caso de haver um grande volume em atraso, pondere fazer o varrimento de todo o seu histórico de encomendas de uma só vez, em vez de recorrer ao descarregamento encomenda a encomenda.

Qual é a diferença entre um recibo e uma fatura do AliExpress?
Um recibo de encomenda do AliExpress confirma simplesmente que o pagamento foi processado pela plataforma. Uma fatura emitida pelo vendedor é o documento comercial formal que engloba a identificação do vendedor, a descrição detalhada dos artigos e os dados fiscais. Para fins de contabilidade e impostos, a fatura emitida pelo vendedor é o documento com validade oficial.

O AliExpress funciona da mesma forma que o Alibaba no que toca a faturas?
Não. O AliExpress é um marketplace direcionado para consumidores finais e dropshipping; já o Alibaba é uma plataforma grossista B2B com procedimentos de faturação totalmente diferentes. Consulte o guia sobre Como obter faturas e recibos do Alibaba para perceber o fluxo de trabalho B2B.

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