Amazon factuur downloaden in 4 klikken (Gids 2026)

Laatste update: april 2026 · ~6 min leestijd

Vertrouwd door financiële teams en accountants - al meer dan 10.000 Amazon-facturen verwerkt met een betrouwbaarheid van 99,9%. Tailride automatiseert dit proces volledig voor administratiekantoren en finance teams.

Heb je slechts één factuur nodig voor je eigen administratie? Volg dan het onderstaande stappenplan.
Verwerk je maandelijks meer dan 50 Amazon-facturen? Bekijk hoe Tailride werkt voor financiële teams →

TL;DR - Een Amazon factuur downloaden in 4 klikken

Wil je snel een Amazon factuur downloaden? Een officiële factuur van Amazon is een gespecificeerd financieel document dat vereist is voor de btw-aangifte, onkostendeclaraties en garantieclaims. Dit is een ander document dan het besteloverzicht in je bevestigingsmail. Zo download je het pdf-bestand:

Log in op je Amazon-account
Ga naar Jouw bestellingen
Klik op Besteldetails bij de betreffende aankoop
Klik rechtsboven op Factuur en sla de pdf op

Facturen verschijnen doorgaans 24 tot 48 uur na de verzendbevestiging in je account.

Doe je dit eenmalig? Dan zijn de vier stappen hierboven voldoende.
Moet je dit maandelijks herhalen? Gebruik dan de gratis Chrome-extensie (ontworpen voor zzp'ers en finance professionals) of kies voor Tailride voor administratiekantoren (geautomatiseerde factuurverwerking voor meerdere cliënten tegelijk).

Wat is een officiële Amazon-factuur (en wat is het verschil met een besteloverzicht)?

Een Amazon-factuur is een wettelijk goedgekeurd financieel document met een uitsplitsing van de kosten, verkopersgegevens, een btw-specificatie en je factuuradres. Voor de Belastingdienst, de officiële boekhouding en de meeste garantieclaims is dit het enige geaccepteerde document.

Document	Inhoud	Meest geschikt voor
Besteloverzicht	Beknopte weergave van artikelen en het totaalbedrag	Privé-administratie, directe aankoopbevestiging
Factuur	Gespecificeerde kosten, verkopersgegevens, btw-overzicht, factuur- en bezorgadres	Btw-aangifte, onkostendeclaraties, zakelijke boekhouding, garantieclaims
Pakbon	Overzicht van geleverde artikelen, zonder prijzen	Controleren of de zending compleet is

Voor officiële doeleinden - zoals de belastingaangifte, zakelijke kosten, audits of garanties - volstaat alleen de officiële Factuur. Een regulier besteloverzicht wordt bij een controle door de fiscus afgekeurd.

Zo kun je een officiële Amazon factuur downloaden (stappenplan)

Stap 1 - Log in op je Amazon-account

Ga naar amazon.nl (of het buitenlandse platform waar je besteld hebt, zoals amazon.de of amazon.com) en log in met het account waarmee de bestelling is geplaatst. Facturen zijn gekoppeld aan het kopende account: heeft een collega de bestelling gedaan, dan heb je diens inloggegevens of doorgestuurde pdf nodig.

Stap 2 - Ga naar 'Jouw bestellingen'

Klik rechtsboven in de navigatiebalk op Retourzendingen en bestellingen, of ga rechtstreeks naar amazon.nl/your-orders. Gebruik het datumfilter (afgelopen 3 maanden, afgelopen 6 maanden, een specifiek jaar of een aangepaste periode) of de zoekbalk. Handmatig door jaren aan aankoophistorie scrollen kost onnodig veel tijd, zeker bij actieve zakelijke accounts.

Stap 3 - Klik op 'Besteldetails' bij de betreffende bestelling

Zoek de aankoop op en klik aan de rechterzijde van het bestelblok op Besteldetails. Hier zie je het complete overzicht van de aankoop, inclusief de verzendstatus, betaalmethode en documentlinks.

Stap 4 - Klik rechtsboven op 'Factuur'

Zoek op de pagina met besteldetails naar de knop Factuur rechtsboven in het besteloverzicht. Hier gaat het vaak mis: de link valt nauwelijks op, waardoor men per ongeluk het eenvoudige besteloverzicht opent. Zorg dat je echt op de link met de tekst "Factuur" (of "Factuur/Betalingsbewijs") klikt.

Stap 5 - Sla het pdf-bestand op

Wanneer je op de link klikt, opent de officiële pdf direct in je browser. Gebruik de opslagfunctie of 'Afdrukken naar pdf' om het document op te slaan. Geef het bestand meteen een duidelijke naam, zoals amazon-factuur-2026-04-15-ordernummer.pdf, zodat je administratie overzichtelijk en doorzoekbaar blijft.

Let op: de factuurknop verschijnt pas zodra het artikel daadwerkelijk is verzonden. Bij pre-orders, digitale aankopen of recente bestellingen zie je in eerste instantie alleen het besteloverzicht. Ontbreekt de knop? Bekijk dan het onderdeel Probleemoplossing verderop in dit artikel.

Handmatig downloaden versus automatiseren

	Handmatig downloaden	Tailride
Tijd per 100 facturen	5–8 uur	~10 minuten
Resultaat	Alleen losse pdf-bestanden	PDF + geëxtraheerde regels + btw-specificatie, direct klaar voor Exact Online, Moneybird of Twinfield
Meerdere administraties	Eén account tegelijk inloggen	Centraal dashboard voor al je cliënten

Een uitgebreide berekening van de tijdwinst, audit-zekerheid en ROI vind je onder De verborgen kosten van handmatige factuurverwerking verderop op deze pagina.

Welke aanpak past bij jouw situatie?

Het bovenstaande stappenplan werkt altijd, maar hoeveel tijd je ermee kwijt bent hangt af van je inkoopvolume. Kies het scenario dat aansluit op jouw praktijk:

Je hebt slechts af en toe een factuur nodig voor declaraties of garantie. Dan is het handmatige stappenplan ruim voldoende. Sla deze pagina op bij je favorieten en je bent klaar.

Je bent zzp'er of ondernemer met tientallen Amazon-aankopen per maand. Handmatig downloaden kost maandelijks al snel uren. Met een gratis Chrome-extensie haal je alle aankoopdocumenten met één klik op - bekijk hiervoor de Amazon Invoice Downloader. De extensie draait lokaal in je browser via je actieve sessie, waardoor inloggegevens nooit extern worden opgeslagen.

Je bent boekhouder of accountant en beheert Amazon-aankopen voor meerdere cliënten. Schakelen tussen verschillende klantportalen is tijdrovend, zeker rond de btw-aangifte en periodieke afsluitingen. Tailride is speciaal ontwikkeld voor administratiekantoren met meerdere klantdossiers - ontdek onze factuurautomatisering voor accountants.

Je leidt een finance- of crediteurenteam bij een groeiend bedrijf met talloze leveranciers. Je hebt een uniforme werkwijze nodig voor zowel inkoopfacturen uit portalen (Amazon, Meta Ads, Google Ads) als facturen die per e-mail binnenkomen. Bekijk hoe Tailride werkt voor finance teams.

Weet je welke aanpak voor jou werkt? Mooi. Hieronder behandelen we specifieke uitzonderingen, probleemoplossingen en de opbouw van het document zelf.

Waarom is de factuur nog niet beschikbaar?

Amazon maakt de officiële factuur pas aan nadat je bestelling is verzonden, meestal binnen 24 tot 48 uur na de verzendbevestiging per e-mail. Vóór dat moment is er alleen een besteloverzicht zichtbaar.

Uitzonderingen met een afwijkende verwerkingstijd:

Digitale downloads (Kindle-e-books, audioboeken, softwarelicenties) - de factuur is meestal binnen enkele uren beschikbaar, soms direct.
Herhaalbestellingen (Abonneren & Besparen) - er wordt per individuele verzending een factuur aangemaakt, niet bij het afsluiten van het abonnement. Wacht op het verzendbericht.
Pre-orders (vooruitbestellingen) - de facturatie volgt pas zodra het product op de releasedatum wordt verstuurd.
Bestellingen bij externe verkopers (Marketplace) - de beschikbaarheid hangt af van de externe partij (zie de volgende sectie).

Een factuur opvragen bij externe verkopers (Amazon Marketplace)

Koop je een artikel bij een externe verkoper (een bestelling die niet wordt verkocht door "Amazon EU S.à r.l." of een lokale Amazon-entiteit)? Dan is die externe partij zelf verantwoordelijk voor de facturatie. De reguliere factuurknop maakt dan plaats voor de optie Factuur aanvragen.

Zo vraag je deze op:

Klik op Factuur aanvragen op de pagina met besteldetails - dit opent een direct bericht naar de verkoper.
De meeste verkooppartners sturen het document binnen 1 tot 3 werkdagen mee als bijlage.
Reageert de verkoper na 3 werkdagen niet? Neem dan rechtstreeks contact op via diens openbare verkopersprofiel.
Blijft een reactie uit, schakel dan de Amazon Klantenservice in. Amazon kan verkopers dwingen te voldoen aan hun facturatieplicht.

Hoe lees je een Amazon-factuur? (Belangrijke velden uitgelegd)

Zodra je de pdf hebt geopend, vind je daarop alle gegevens die de Belastingdienst of je accountant nodig heeft:

Bestelnummer (Order ID) - het unieke referentienummer van de transactie, handig bij correspondentie of vragen.
Verkocht door (Sold by) - "Amazon EU S.à r.l." (of een regionale vestiging) dan wel de statutaire handelsnaam en het adres van de externe verkoper.
Gespecificeerde kosten - de nettoprijzen per product, apart vermeld van verzendkosten en heffingen.
Btw-regels - het exacte btw-bedrag en het toegepaste btw-tarief (bijv. 21% of 9%). Onmisbaar om voorbelasting te kunnen terugvorderen.
Factuuradres - het adres dat gekoppeld is aan de gebruikte betaalmethode.
Bezorgadres - de bestemming waar de goederen zijn afgeleverd.
Betaalmethode - meestal de laatste 4 cijfers van de creditcard of het gebruikte bankrekeningnummer.

Voor een sluitende bedrijfsadministratie is met name de btw-uitsplitsing essentieel; ontbreekt deze specificatie, dan kan de fiscus de aftrek van voorbelasting weigeren.

Veelvoorkomende problemen oplossen

De knop 'Factuur' is niet zichtbaar

Meestal is de zending nog te recent - wacht 48 uur na de verzendbevestiging. Andere oorzaken: het betreft een digitale aankoop met een andere documentstructuur, het is een marketplace-bestelling met een 'Factuur aanvragen'-knop, of je bent ingelogd met een ander account dan waarmee de bestelling is geplaatst.

Er staat een verkeerde bedrijfsnaam of adres op de factuur

Neem contact op met de klantenservice van Amazon (voor artikelen verkocht door Amazon) of rechtstreeks met de externe verkoper. Vermeld het bestelnummer en geef de gewenste correctie door. Amazon past documenten over het algemeen niet meer aan na 6 maanden - dien wijzigingsverzoeken daarom zo snel mogelijk in.

Ik heb een factuur nodig van een bestelling die als cadeau is verstuurd

De factuur blijft altijd gekoppeld aan het account van de koper. De ontvanger van het cadeau krijgt alleen een pakbon zonder prijzen. Log in op je eigen account, open Jouw bestellingen, zoek de bestelling op en download het document via de besteldetails.

Kan ik één verzamelfactuur krijgen voor meerdere bestellingen?

Standaard consumentenaccounts maken één document per verzending aan, ook als meerdere artikelen in één winkelmandje zijn afgerekend. Er is geen ingebouwde optie om bestellingen samen te voegen. Een zakelijk account (Amazon Business) biedt wel uitgebreide exportmogelijkheden en geconsolideerde rapportages - bekijk hiervoor de Amazon Business invoice downloader.

Mijn Amazon-account is geblokkeerd of geschorst

Zolang een account is geblokkeerd, heb je geen toegang tot de bestelhistorie. Neem contact op met het gespecialiseerde accountteam via de officiële helppagina's. Heb je met spoed bewijsstukken nodig voor de jaarafsluiting? Dan kan een bank- of creditcardafschrift tijdelijk dienen als betaalbewijs, al vervangt dit bij een belastingcontrole niet de volwaardige factuur.

De verborgen kosten van handmatige factuurverwerking

Het handmatig opzoeken en downloaden van een aankoopbewijs kost al snel 3 tot 5 minuten per document als je rekening houdt met inloggen, navigeren, opslaan en hernoemen. Voor een administratiekantoor dat maandelijks 200 Amazon-bonnen verwerkt voor 10 verschillende cliënten, betekent dit 10 tot 17 uur aan administratieve rompslomp - nog los van het inboeken, categoriseren en afletteren. Bij een interne financiële afdeling met tientallen leveranciers lopen deze uren nog sneller op.

Tailride is speciaal ontworpen voor financiële processen. Het verzamelt dezelfde facturen in ongeveer 20 minuten per maand, inclusief alle factuurregels, btw-uitsplitsingen en leveranciersgegevens, direct gereed voor Exact Online, Moneybird, Twinfield of je ERP-pakket. De documenten worden rechtstreeks in je eigen browser opgehaald binnen je bestaande sessie - inloggegevens verlaten je computer nooit.

Handmatig verwerken vs. Tailride

	Handmatig downloaden	Tailride
Tijd per 100 facturen	5–8 uur (3–5 min per stuk, inclusief schakeltijd)	~10 minuten (in één centrale run)
Risico op ontbrekende facturen	Hoog - door datumfilters, pagina-navigatie en afwijkende marketplace-orders	Vrijwel nihil - volledige controle van historie, automatische paginering en detectie van externe verkopers
Uitvoerformaat	Alleen losse pdf-bestanden	PDF + gestructureerde factuurregels + btw-specificatie + leveranciersdata
Klaar voor de boekhouding	Nee - handmatig hernoemen en sorteren vereist	Ja - directe synchronisatie met boekhoudpakketten, Google Drive of ERP
Beveiliging van inloggegevens	Blijft in je browser (handmatige sessie)	Blijft in je browser (geen opslag van wachtwoorden, draait in je eigen sessie)
Meerdere administraties	Telkens opnieuw handmatig inloggen	Ontworpen voor accountants met tientallen klantdossiers

Kies de oplossing die aansluit bij jouw volume

Voor zzp'ers & finance professionals	Voor administratiekantoren & finance teams
Gratis Chrome-extensie. Geen wachtwoordopslag. Exporteer eenvoudig naar je administratie of Google Drive. Ideaal voor individuele ondernemers en kleine teams.	Workflows voor meerdere cliënten tegelijk. Leveranciersportalen én e-mailinbox in één overzicht. Koppeling met je boekhoudsoftware. Ontworpen voor accountants.
Installeer de gratis Chrome-extensie →	Bekijk de mogelijkheden voor accountants →

Veelgestelde vragen

Wanneer staat een factuur van Amazon klaar in mijn account?

Bij fysieke producten wordt het officiële aankoopdocument 24 tot 48 uur na de verzendbevestiging gegenereerd. Digitale artikelen zijn meestal binnen enkele uren beschikbaar. Bij pre-orders en periodieke bezorgingen volgt de factuur pas zodra het pakket daadwerkelijk is verstuurd.

Is een besteloverzicht van Amazon hetzelfde als een factuur?

Nee. Een besteloverzicht is slechts een ontvangstbevestiging van je aankoop. De officiële factuur bevat verplichte gegevens zoals de btw-uitsplitsing, bedrijfsgegevens van de verkoper en het factuuradres. Alleen de officiële factuur is geldig voor de btw-aangifte en aftrek van voorbelasting.

Hoe download ik de factuur van een cadeau-bestelling?

De factuur blijft altijd bewaard in het account van degene die de aankoop heeft betaald. Log in op je eigen account, ga naar Jouw bestellingen en open de besteldetails van het cadeau om de pdf op te slaan. De ontvanger ontvangt enkel een pakbon zonder prijsvermelding.

Kan ik alle Amazon-facturen in één keer downloaden?

In een standaard Amazon-account is er geen ingebouwde knop om alle aankoopdocumenten tegelijk te exporteren. Met de gratis Chrome-extensie van Tailride haal je wel eenvoudig je complete bestelgeschiedenis in één keer op, inclusief voorgaande boekjaren.

Waarom staat er een andere bedrijfsnaam op mijn factuur?

In dat geval is het artikel verkocht door een externe verkooppartner op Amazon Marketplace, en niet door Amazon zelf. Die externe partner is wettelijk verantwoordelijk voor de facturatie en btw-afdracht. Klopt er iets niet? Neem dan contact op met de verkoper via diens profielpagina.

Kan ik het factuuradres op een bestaande factuur nog aanpassen?

Je kunt een reeds gegenereerd document niet zelf bewerken. Neem binnen 6 maanden na de aankoop contact op met de klantenservice van Amazon of de externe verkoper, vermeld het bestelnummer en geef de juiste factuurgegevens door. Zij kunnen vervolgens een gecorrigeerd document verstrekken.

Heb ik een Amazon Business-account nodig voor een officiële btw-factuur?

Nee, ook met een regulier consumentenaccount ontvang je in Nederland en België volwaardige btw-facturen. Een Amazon Business-account biedt echter wel extra gemak, zoals automatische verwerking van btw-nummers en overzichtelijke bulkexports. Koopt je organisatie regelmatig in? Bekijk dan de Amazon Business invoice downloader.

Kan ik inkomende facturen ook automatisch uit mijn mailbox halen?

Jazeker. Ontvang je facturen als pdf-bijlage per e-mail van leveranciers? Dan kun je facturen automatisch uit je e-mail laten uitlezen. Dit werkt naadloos samen met het ophalen van documenten uit leveranciersportalen zoals Amazon.