Alternativas ao Hubdoc e Dext para Faturas Não Latinas (2026)

Última atualização: julho de 2026 · ~12 min de leitura · Publicado por Tailride

Um cliente começa a comprar a fornecedores de Shenzhen, abre uma sucursal no Dubai ou junta um parceiro japonês à sua rede. A contabilidade mantém-se igual, exceto os documentos. De repente, uma parte das faturas do mês deixa de passar na ferramenta que usa há anos. Voltam em branco, com o nome do fornecedor no campo do total, ou com uma data quinhentos anos no futuro.

Como resultado, alguém tem de abrir cada fatura, lê-la e introduzir os dados à mão. Ao início, a pilha é pequena, mas cresce à medida que a carteira de clientes aumenta, e não se vai automatizar sozinha.

Este guia explica por que razão os documentos não latinos derrotam as ferramentas de recolha criadas para gabinetes de contabilidade. Vai descobrir o que as alternativas ao Hubdoc e Dext conseguem realmente ler, em oposição ao que prometem nos seus sites, e como as testar com as suas próprias faturas numa tarde.

A resposta curta

O Hubdoc e o Dext foram criados para documentos em alfabeto latino. Nenhum deles publica uma lista de idiomas suportados e não foram concebidos para uma base de fornecedores que emita faturas em árabe, chinês, japonês, coreano, hebraico ou tailandês.

As ferramentas que conseguem ler esses alfabetos são, na sua maioria, plataformas de Inteligência Artificial para documentos, vendidas a programadores e grandes corporações. Leem bem os caracteres, mas não classificam a despesa no plano de contas, não integram diretamente com o Xero ou o QuickBooks e não têm o modelo de preços nem a estrutura adequados para um escritório com meia centena de clientes.

Antes de fazer a sua lista, há dois pontos a reter:

O número de idiomas suportados não é uma funcionalidade. Ler caracteres e saber que um determinado número corresponde ao IVA são problemas diferentes. Os fornecedores de software promovem o primeiro, mas o que o contabilista precisa é do segundo.
Teste com os seus próprios documentos. Qualquer ferramenta brilha numa demonstração com uma fatura europeia impecável. Envie-lhes o recibo em árabe mais mal fotografado que tiver no seu arquivo.

"Não inglês" e "não latino" são problemas diferentes

Convém separar as águas desde o início, pois a maioria dos comparativos nesta área confunde os dois conceitos, levando as empresas a investir na solução errada.

Uma fatura francesa não está em inglês, mas usa o mesmo alfabeto que nós, os mesmos algarismos, o mesmo calendário e segue convenções de layout muito semelhantes. Há anos que as ferramentas de extração lidam com faturas em francês, alemão, espanhol, italiano e português de forma muito competente. Adicionar o checo ou o polaco custa apenas o esforço de reconhecer alguns diacríticos.

Uma fatura japonesa é um problema de outra dimensão. O mesmo se aplica a documentos em árabe, hebraico, tailandês, coreano, grego ou russo. O alfabeto muda, e com ele altera-se a direção de leitura, as delimitações entre palavras, os números, por vezes o calendário e frequentemente a disposição visual.

Portanto, se a página de uma marca disser "multilingue" e listar onze idiomas europeus, isso não responde à sua necessidade real no que toca a estes documentos.

Por que motivo "suporta mais de 200 idiomas" é a pergunta errada

Quase todos os fornecedores neste setor destacam um número. São números impressionantes, não comparáveis entre si e que, na maioria das vezes, respondem a uma pergunta que o leitor não fez.

O reconhecimento ótico de caracteres (OCR) transforma as marcas de tinta (ou píxeis) num ficheiro de texto. Essa parte está praticamente resolvida para os principais alfabetos. A extração de dados é uma tarefa distinta: consiste em decidir que esta sequência de letras é o fornecedor, aquela é a data da fatura, aquele número lá em baixo é o imposto e um outro valor, formatado de forma idêntica, é a referência da nota de encomenda. A extração depende de o sistema já ter processado documentos semelhantes suficientes para saber onde as coisas estão e como se chamam.

É por isso que os fornecedores mais transparentes indicam dois números. O centro de ajuda do Rossum é o exemplo mais claro. O seu marketing apoia-se numa vasta capacidade multilingue, mas as perguntas frequentes esclarecem: "Suportamos oficialmente inglês, francês, alemão, checo e eslovaco" (centro de ajuda do Rossum). Cinco idiomas, todos com alfabeto latino, sendo tudo o resto descrito como extraível com uma menor precisão que só melhora à medida que o volume de documentos aumenta.

Isto não é uma crítica ao Rossum, mas sim a descrição clara de como todos estes sistemas operam, algo que as restantes marcas preferem deixar implícito. A ABBYY faz a mesma distinção na sua ficha técnica: mais de 200 idiomas de reconhecimento, suporte de dicionário para 63 e ICR (reconhecimento inteligente) para 130. Três números diferentes para três níveis de compreensão.

Por isso, quando ler "150+ idiomas" ou "200+ idiomas", deduza apenas que o software consegue identificar os caracteres. De seguida, faça a pergunta que realmente determina se a ferramenta vai ser útil no escritório: num documento com este alfabeto, a plataforma devolve campos prontos a contabilizar ou apenas um aglomerado de texto que terá de rever à mão?

O que falha realmente numa fatura não latina

É essencial apontar as falhas específicas, pois ajudam a saber o que procurar num período de teste e são muito mais exatas do que um vago "o sistema não suporta o idioma".

Direção de leitura. O árabe e o hebraico leem-se da direita para a esquerda, mas os números no seu interior continuam a ser lidos da esquerda para a direita. Um processador de OCR que assuma uma única direção por documento vai deturpar o total. Esta falha é silenciosa: obtém um número no ecrã, mas não é o valor real da compra.

Ausência de espaços. O chinês, o japonês e o tailandês não colocam espaços entre as palavras. Os softwares de extração que segmentam o texto com base nos espaços em branco criam um longo bloco de texto por linha. Assim, as delimitações de campos que uma fatura europeia entrega de forma automática, nestes casos têm de ser deduzidas pelas margens do documento.

Datas não gregorianas. As faturas japonesas usam frequentemente anos de eras imperiais (Reiwa 8 corresponde a 2026). Já os documentos tailandeses usam comummente a Era Budista (onde o ano atual surge como 2569). Uma plataforma que leia os dígitos corretamente mas assuma apenas o calendário gregoriano vai registar a fatura 543 anos no futuro, sem sequer dar alerta de erro.

Algarismos diferentes. Os numerais indo-arábicos (٠١٢٣٤٥٦٧٨٩) surgem em faturas de toda a região do Golfo. Os sistemas treinados para dígitos ocidentais ignoram-nos ou fazem uma transliteração incorreta.

Inversão de separadores. 1.234,56 e 1,234.56 representam o mesmo valor escrito segundo convenções diferentes. Uma falha de leitura que avalie mal uma vírgula pode multiplicar o valor por mil, e a despesa continuará a ser exportada para a contabilidade como se estivesse certa.

Formatos nacionais regulamentados. O fapiao chinês é um documento específico com as suas próprias regras de layout e validação. Lê-lo como uma fatura genérica significa perder os campos cruciais que asseguram a validade desse fapiao.

Alfabetos mistos na mesma página. Uma fatura japonesa combina kanji, dois silabários kana e caracteres latinos num só espaço. Uma fatura do Golfo Pérsico é frequentemente bilingue, em árabe e inglês, com as duas versões a discordarem quanto aos campos que estão apresentados.

Nada disto transparece num catálogo de marketing, mas tudo isto aparece na primeira semana em que tiver de lidar com documentos reais da sua carteira de clientes.

O limite do Hubdoc

O Hubdoc está incluído gratuitamente em todos os planos pagos do Xero, o que o torna a solução por defeito para muitos gabinetes, e não necessariamente a sua primeira escolha. Existem três limitações que pesam na decisão.

A ferramenta apenas recolhe dados do cabeçalho: fornecedor, data e total. Não extrai linhas de detalhe. Num documento não latino, este teto de capacidade é bastante mais prejudicial do que soa. Quando a extração falha parcialmente num cabeçalho, a falta de leitura das parcelas significa que fica sem margem de manobra para cruzar informação e corrigir o erro.

A importação automática de faturas foi descontinuada a 27 de abril de 2022, e as ligações diretas via API que a substituíram abrangeram o Bank of America, Wells Fargo e Stripe (blog do Xero). Para um cliente que pague a fornecedores asiáticos ou do Golfo, a recolha automática é uma miragem.

Além disso, o software exporta apenas para o Xero e o QuickBooks Online. O próprio Xero opera sites regionais para mercados anglófonos e do Sudeste Asiático, o que indica para que lado aponta o foco de desenvolvimento. Tem acesso a mais detalhes na nossa comparação do Hubdoc.

O limite do Dext

O Dext é um produto superior ao Hubdoc em quase todos os aspetos, e a sua aplicação móvel para envio de faturas é inegavelmente a melhor do setor. Contudo, há duas barreiras concretas a ter em conta neste âmbito.

A extração por linhas de fatura é muito controlada. O plano Business inclui cinco créditos de linhas de detalhe por mês, e os documentos que ultrapassem esse teto são cobrados à parte. As faturas não latinas são precisamente a papelada que os contabilistas mais precisam de separar em linhas, dado que os dados básicos do cabeçalho não inspiram confiança num idioma complexo.

Adicionalmente, não há qualquer lista oficial de idiomas na página da empresa. O centro de ajuda do Dext documenta centenas de variáveis, mas os alfabetos suportados ficaram de fora. Os gabinetes relatam resultados frustrantes ao carregar ficheiros não latinos, o que é de esperar num ecossistema treinado maioritariamente com faturas do Reino Unido, Irlanda, Austrália e América do Norte. O nosso comparativo do Dext explora estas lacunas.

A ausência de uma lista pública não prova obrigatoriamente que a solução falhe a ler um alfabeto raro. O problema real é que o fornecedor não se quer comprometer a fazê-lo - logo, não terá direito a reclamar se a leitura bloquear.

As duas famílias de software e o que cada uma faz mal

Se compilar uma lista de soluções para a contabilidade, vai reparar que o mercado se fragmentou numa bifurcação onde quem sofre são os profissionais liberais.

Primeira família: ferramentas de extração criadas para gabinetes de contabilidade. Hubdoc, Dext, AutoEntry, Datamolino. Estas plataformas sabem perfeitamente o que é um plano de contas SNC, lançam movimentos no diário, lidam com acessos multi-empresa e são faturadas consoante a carteira de clientes. Foram construídas à volta de papelada ocidental. A própria página do AutoEntry na Sage indica o inglês como único idioma.

Segunda família: plataformas de Inteligência Artificial para documentos. ABBYY, Rossum, Klippa Doxis, Veryfi, Nanonets. Estas escolhas processam dezenas de caracteres globais e fazem-no de forma excecional. São vendidas em modelo de API ou como pacotes gigantescos de Enterprise. Devolvem os dados num ficheiro de código bruto (JSON). Como é evidente, não vão lançar débitos na conta 622, ignoram se aquele cliente já comprou ou não àquele fornecedor e não integram a despesa diretamente no seu software de contabilidade (ERP).

Um escritório que contrate a segunda família acaba de automatizar o OCR, mas manteve todos os lançamentos manuais intocados - e em cima disso herdou um dispendioso projeto de desenvolvimento informático para ligar tudo. Um escritório que permaneça com a primeira família vai ter de destacar técnicos para tratar à mão as montanhas de faturas asiáticas que não param de chegar.

Nove alternativas ao Hubdoc e Dext e o que realmente resolvem

Estes são resumos práticos de posicionamento das ferramentas, não são manuais técnicos. O suporte a idiomas cresce de mês para mês e as marcas promovem-no de maneiras voláteis. Recomendamos vivamente que confirme qualquer detalhe decisivo na documentação das marcas, pondo tudo à prova com a sua carteira de documentos.

1. Tailride

O Tailride extrai faturas fidedignas tanto em línguas europeias como em caracteres não latinos, e insere-se categoricamente na primeira família: o resultado final são rubricas classificadas prontas a serem auditadas no seu ERP, não é um texto num bloco de notas à espera de um programador.

Não divulgamos quantidades brutas de idiomas suportados, e fazemo-lo por princípio. Estaríamos apenas a atirar areia aos olhos. O essencial é validar se um ficheiro complicado devolve as colunas corretas prontas a tratar o IVA, o que varia consoante o documento em si. A melhor forma de ver o Tailride a funcionar é desafiar o algoritmo com as faturas que mais o irritam.

Detalhes específicos: a extração ao pormenor da linha abrange qualquer pacote subscrito, associa automaticamente o plano de contas da empresa que o escritório definiu, e separa os perfis de IVA linha a linha em vez de forçar o cálculo geral. O PDF original é incorporado na justificação. A ligação ao e-mail rastreia caixas do Gmail e Outlook desde o primeiro dia (recolhendo faturas antigas), logo, o histórico de um novo cliente compõe-se sozinho sem obrigar ninguém a caçar emails a conta-gotas. Os portais de recolha integram-se na sua sessão ativa do browser, de modo a evitar as constantes dores de cabeça do código SMS obrigatório da autenticação forte.

O ecossistema liga de imediato ao Xero, QuickBooks Online, sevDesk, Lexware Office, e-conomic, Odoo e Business Central. Sem custos até 10 faturas mensais, e a partir dos $19 no patamar seguinte. Há secções com informação desenhada em exclusivo na área para contabilistas e para automação de contas a pagar.

2. ABBYY (Vantage / FlexiCapture)

O motor de análise mais granular e clássico que compõe este segmento. 200+ línguas avaliadas visualmente, 63 dicionários para apoiar e 130 cobertas por ICR inteligente. Se uma fatura emitiu letras, por mais obscuras que pareçam, a ABBYY certamente decifra-as.

O lado negro da medalha é o formato de venda da licença. Trata-se de implementação em massa para departamentos corporativos colossais, e os orçamentos refletem esse desígnio. Se encontrar uma PME a aplicar ABBYY, é sinal que está ligada à infraestrutura de um cliente muito maior, e raramente foi uma opção tomada pelo próprio gabinete de contabilidade que supervisiona as contas.

3. Rossum

Excelente precisão em extrações complexas, interface de validação moderna e uma clareza atípica e refrescante nos fóruns de apoio ao utilizador: cobrem cinco línguas com garantia total (todas da Europa), informando as empresas de que outras exigirão volume de treino até chegarem aos mesmos pergaminhos. Note-se que vendem também uma ferramenta de tradução separada, que por vezes se confunde erradamente com ferramentas de extração.

O Rossum aponta exclusivamente aos centros de serviços partilhados de tesouraria onde dezenas de colaboradores da mesma multinacional desbastam calhamaços de papel ao dia. O desenho base da plataforma não comporta o modelo pulverizado do contabilista certificado tradicional, cujos 50 clientes são na realidade 50 negócios desconectados.

4. Klippa (Doxis AI.dp)

A máquina desenvolvida pela Klippa (hoje designada Doxis AI.dp) indica 150 idiomas cobertos pela interface de ligação, anunciando capacidades que englobam a malha latina, cirílica e a estrutura em árabe. Está também a aprimorar o hebraico e responde a pedidos pontuais de outros países se houver amostras adequadas (API Klippa de reconhecimento).

A menção explícita e documentada do cirílico e árabe vale ouro num setor habituado ao mistério. Porém, note os detalhes omitidos: matrizes CJK (asiáticas) não constam das declarações públicas da marca. Assegure a validade do serviço antes de adjudicar, se o seu calcanhar de Aquiles forem faturas emitidas na China continental.

5. Veryfi

A empresa menos evasiva no que respeita ao catálogo de ofertas exposto publicamente. A Veryfi enuncia 38 quadros linguísticos onde se incluem árabe, hebraico, tailandês, malaiala, ucraniano e matrizes sinotibetanas (japonês, mandarim simplificado e tradicional), juntando 91 valores monetários processados de raíz (Página Veryfi de tecnologia OCR).

Para escritórios cujo ponto crítico é precisamente a enorme diversidade internacional dos ficheiros recebidos, é possivelmente o concorrente mais blindado a integrar a "família dois". Não esqueça que estamos a referir ferramentas API e não softwares completos para o utilizador final, exigindo-se sempre capacidade técnica para concluir a travessia das informações de um lado para o outro.

6. Nanonets

Apresenta módulos multilingues envoltos num fluxo de validação (workflow) bastante razoável - revelando-se menos sufocante de manter que a ABBYY para pequenas divisões administrativas. Face à falta de especificidade concreta face aos idiomas em que apostam contra a Veryfi, vale a pena exigir submissão prévia da sua documentação local em vez de navegar às escuras pelo folheto ilustrado da marca.

7. DOKKA

O ponto intermédio peculiar da amostra inteira. A DOKKA aproxima-se dos gabinetes de contabilidade, familiarizando-se abertamente com as obrigações contabilísticas diárias, e indica a sua força perante o inglês, o hebraico, o italiano e o castelhano. Uma vez que lida perfeitamente com a natureza não latina do alfabeto hebraico, ganha um destaque formidável contra qualquer das outras ferramentas puramente ocidentais.

O obstáculo evidente é o teto máximo de quatro idiomas base suportados de forma imbatível. A DOKKA deve integrar a curta lista de favoritos se tiver escritórios parceiros em Israel; caso os seus clientes paguem fornecedores em Taiwan, o DOKKA não será útil.

8. AutoEntry

Comprada pela Sage, respira no mesmo ambiente partilhado e assegura comunicações irrepreensíveis com Xero e toda a gama Sage europeia. Trata-se da opção financeiramente lógica para substituir licenciamentos do Dext, embora os portais da própria criadora restrinjam o limite da performance única e exclusivamente a ficheiros nativos no inglês, terminando o nosso interesse neste artigo de forma algo abrupta.

9. Datamolino

O motor destrinça parcelas internas na fatura a roçar a perfeição, apresentando valores justos e mantendo uma assistência técnica com trato admirável perante os assinantes. Não obstante o apurado pendor em analisar as particularidades europeias até às últimas instâncias, cai redondamente quando a missão exige desbravar registos vindos de Shenzhen ou do Kuwait.

Como testar as alternativas ao Hubdoc e Dext numa tarde

As promessas das marcas pouco resolvem na prática. Siga antes este guião. Demora cerca de duas horas e ajudará a decidir mais depressa do que qualquer tabela de características - incluindo a deste artigo.

Retire dez faturas do seu arquivo: duas em árabe, duas em chinês ou japonês, uma em tailandês ou coreano (se tiver), duas bilingues e três das piores fotografias que um cliente já lhe tenha enviado. Depois, verifique cinco aspetos em cada resultado.

O total veio correto? Não basta que o valor lá esteja. Tem de estar certo. Valide manualmente com o documento.
A data foi bem lida? Especialmente em documentos com datas imperiais e da Era Budista. É aqui que se escondem os erros silenciosos que desfazem os prazos dos lançamentos.
As linhas da fatura estão separadas ou aglomeradas? A soma das linhas bate certo com o total final cobrado pelo prestador do serviço?
O imposto (IVA) aparece num campo separado com a sua própria taxa? Se for extraído como um único número global, alguém no escritório vai ter de reler o papel no momento da contabilização para verificar os regimes de dedução.
O que acontece ao ficheiro original? A sua contabilidade precisa do documento de origem anexado ao registo, totalmente legível e guardado no diretório durante o período exigido por lei em Portugal.

No fim, coloque uma última questão sobre a plataforma e não sobre a fatura: quanto trabalho existe entre esta extração e a transação final lançada na contabilidade? Se a resposta meter ficheiros CSV e intervenção humana pelo meio, significa que a automação parou a meio do caminho.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é a diferença entre faturas em línguas estrangeiras e faturas não latinas?
Uma fatura não inglesa (como as francesas, alemãs, espanholas ou polacas) pode usar o mesmo alfabeto que nós, e quase todos os softwares de recolha lidam bem com isso. Uma fatura não latina (árabe, chinesa, japonesa, hebraica, grega, etc.) usa outro sistema de escrita, o que muda a direção de leitura, as fronteiras entre as palavras, os numerais e, frequentemente, o calendário. É aqui que os sistemas falham redondamente.

O Hubdoc consegue extrair dados de faturas em chinês ou árabe?
O Hubdoc não divulga listas oficiais de idiomas suportados e apenas recolhe dados básicos do cabeçalho. Foi pensado para faturas comerciais em inglês nos países com presença Xero. Os gabinetes de contabilidade que recebem faturas em alfabetos não latinos acabam quase sempre a ter de processar essas compras à mão.

O Dext funciona com faturas de fornecedores estrangeiros?
O Dext não partilha a lista de línguas ou alfabetos suportados. Na prática, a eficácia com faturas não latinas é inconstante, um reflexo natural num software treinado esmagadoramente com documentos americanos, britânicos e australianos. Teste sempre com o seu próprio arquivo antes de se comprometer a longo prazo.

Qual é o melhor software OCR para o maior número de idiomas?
Pelos números oficiais publicados, a ABBYY: tem mais de 200 idiomas de reconhecimento, além de ICR para 130 cenários. Contudo, reconhecer os caracteres não é sinónimo de os extrair ordenadamente nas colunas certas, e a ABBYY foca-se mais nas soluções corporativas de grande escala em vez de construir pacotes otimizados para o contabilista e o escritório.

Qual é a diferença entre reconhecimento ótico (OCR) e extração de dados?
O OCR transforma manchas de tinta (ou píxeis) num aglomerado de texto legível por máquinas. A extração avalia e destrinça ativamente esse texto para decidir se as letras correspondem ao nome da loja, à data da transação ou ao total a pagar. Uma ferramenta pode ter 100% de sucesso a aplicar OCR num idioma e ainda assim ser inútil a separar campos úteis. É por isto que não se deve focar nas dezenas de idiomas de OCR, mas sim na precisão declarada no desdobramento analítico de dados da estrutura.

Preciso de um tradutor de faturas integrado?
Na esmagadora maioria dos cenários, não. O que importa no dia a dia contábil é ter as caixas financeiras prontas, e os números puros prescindem de interpretação semântica prévia para serem despachados ao software central. Diversas aplicações facultam painéis secundários vocacionados na conversão dos textos adjacentes: uma prestação inofensiva que conforta a leitura das equipas, sem nunca reforçar a segurança do apuramento real da compra e venda efetuadas.

Faturas de países terceiros (não latinas) são fiscalmente válidas em Portugal?
A validade legal e fiscal depende apenas de o documento conter todos os elementos essenciais exigidos pela Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) para efeitos de dedução do IVA e justificação de custos, e não do alfabeto em que estão escritas. A AT pode exigir uma tradução certificada caso haja uma inspeção formal às contas. Aconselha-se sempre a guardar o PDF original devidamente arquivado e anexado ao lançamento no seu ERP.

Conclusão

O mercado não resolveu este dilema e o motivo é estrutural, não é técnico. Os softwares habituais dos escritórios de contabilidade foram desenvolvidos nos mercados de língua inglesa para faturas de cá. Por outro lado, as ferramentas que leem perfeitamente em árabe e japonês foram feitas à medida de programadores e grandes equipas financeiras corporativas que têm de escrever o código que liga as duas pontas.

Um gabinete de contabilidade precisa que o software faça as duas metades do trabalho: extrair os dados independentemente do alfabeto e, em seguida, classificá-los no plano de contas em vigor, exportando tudo para o diário com o original agarrado ao registo. É esta conjugação perfeita que interessa, e ver o total de idiomas disponíveis num folheto de vendas não responde à pergunta.

Se procura soluções fiáveis, escolha duas ou três alternativas ao Hubdoc e Dext, siga a nossa sugestão de testar dez documentos difíceis, e deixe o seu próprio arquivo ditar as regras do jogo.