Instruções de Descarga para Hotjar
Para obter as suas faturas e recibos de Hotjar, siga estes passos:
- Inicie sessão na sua conta Hotjar (se ainda não tiver iniciado sessão)
- Procure as Definições de Faturação ou Pagamento
- Descarregue as faturas e recibos para o seu computador
Uma vez concluído, já tem tudo o que precisa!
Sobre Hotjar
Hotjar is a user analytics and feedback tool. Invoices are available in the account settings.
Go to insights.hotjar.com/settings/invoices and sign in. You will see past invoices with download links.
Subscription invoices are typically generated monthly. You can filter by date to find the right document.
Export invoices for your records. Ensure your billing email is correct and check spam if needed.
Acesso Rápido ao Portal Oficial
Aceda às suas faturas e recibos do Hotjar diretamente através do seu portal oficial:
Ir para
Hotjar Portal de FaturaçãoHotjar: onde encontrar documentos mais rapidamente
Para o Hotjar, o ponto de entrada oficial de faturação é em insights.hotjar.com. Utilize estas dicas específicas do portal para evitar becos sem saída na navegação genérica.
- Comece por aqui: Faturas / Histórico de faturação.
- Se não estiver visível, verifique: Definições da conta / Área de administração e depois Faturas / Histórico de faturação.
- O Hotjar pode exigir a recolha manual a partir da área da conta antes do processamento no Tailride.
- Ficheiros mais úteis a priorizar: faturas de subscrição e recibos de renovação.
Lista de verificação antes de descarregar
- Confirme se o espaço de trabalho ou a conta selecionada é a correta.
- Defina o intervalo de datas para o mês/trimestre de que necessita.
- Descarregue tanto a fatura como o recibo, quando disponíveis.
- Mantenha os ficheiros em PDF e evite mudar o nome antes da importação contabilística.
Dicas para o Sucesso
- Verifique se a conta com sessão iniciada é a correta
- Certifique-se de que tem as informações de faturação corretas para fins fiscais
- Se puder configurar o reencaminhamento de e-mails, faça-o para receber os ficheiros no seu e-mail todos os meses
- Contacte o suporte do Hotjar se não conseguir encontrar as suas faturas
