Comment obtenir les factures et reçus Hotjar

Instructions de téléchargement pour Hotjar

Pour obtenir vos factures et reçus Hotjar, suivez ces étapes :

Connectez-vous à votre compte Hotjar (si ce n'est pas déjà fait)
Recherchez les paramètres de facturation ou de paiement
Téléchargez les factures et reçus sur votre ordinateur

Une fois terminé, vous avez tout ce qu'il vous faut !

À propos de Hotjar

Hotjar est un outil d'analyse et de feedback utilisateur. Les factures sont disponibles dans les parametres du compte.

Allez sur insights.hotjar.com/settings/invoices et connectez-vous. Vous verrez les factures passees avec les liens de telechargement.

Les factures d'abonnement sont generalement generees mensuellement. Vous pouvez filtrer par date pour trouver le bon document.

Exportez les factures pour vos archives. Verifiez que votre e-mail de facturation est correct et consultez les spams si necessaire.

Accès rapide au portail officiel

Accédez à vos factures et reçus Hotjar directement via leur portail officiel :

Aller au

Hotjar portail de facturation

Hotjar : trouver les documents plus vite

Pour Hotjar, le point d'entrée officiel est sur insights.hotjar.com. Utilisez ces repères spécifiques au portail pour éviter les impasses de navigation génériques.

Commencez ici : Factures / Historique de facturation.
Si ce n'est pas visible, vérifiez : Paramètres du compte / Zone admin, puis Factures / Historique de facturation.
Hotjar peut nécessiter une récupération manuelle dans l'espace compte avant traitement dans Tailride.
Documents à prioriser : factures d'abonnement et reçus de renouvellement.

Checklist avant téléchargement

Vérifiez que l'espace de travail ou compte sélectionné est le bon.
Définissez la période (mois/trimestre) dont vous avez besoin.
Téléchargez facture et reçu quand les deux existent.
Conservez les fichiers en PDF et évitez de les renommer avant import comptable.

Conseils pour réussir

Vérifiez que le compte connecté est le bon
Assurez-vous d'avoir les bonnes informations de facturation pour les impôts
Si vous pouvez configurer le transfert d'e-mails, faites-le pour recevoir les fichiers par e-mail chaque mois
Contactez le support Hotjar si vous ne trouvez pas vos factures