L’app desktop è gratuita?
Sì. Scaricarla e installarla è gratis. Raccogliere fatture usa i crediti del tuo account Tailride, gli stessi che usano l’estensione e la scansione della posta. Nessun costo extra per computer.
Mi serve ancora l’estensione del browser?
No, ma puoi tenerla. Entrambe raccolgono dagli stessi portali. Molti usano l’estensione per un download occasionale e lasciano all’app desktop le esecuzioni regolari.
Con quale frequenza raccoglie?
Quella che vuoi: ogni ora, giorno, settimana, mese o trimestre, all’orario che scegli, oppure solo quando premi Raccogli. Ogni fornitore o casella di posta può seguire la pianificazione dell’app o averne una propria, e puoi mettere tutto in pausa dalla barra dei menu.
Funziona mentre il computer è in stop?
Funziona ogni volta che il computer è acceso, anche con il browser chiuso. Se un’esecuzione programmata cade in un momento in cui il computer era in stop, viene recuperata appena il computer si risveglia.
Dove vengono conservate le password dei portali?
Salvarle è facoltativo. Se lo fai, vengono cifrate con una chiave conservata nell’archivio protetto del tuo computer (il Portachiavi su un Mac, l’archivio protetto di Windows su un PC, GNOME Keyring o KWallet su Linux), così solo il tuo account utente su quel computer può leggerle. Senza password salvata, l’app ti mostra una volta la pagina di accesso del portale e ricorda la sessione.
Funziona con l’autenticazione a due fattori?
Sì. Se un portale usa un’app di autenticazione, puoi dare all’app la stessa chiave di configurazione che il portale mostra accanto al codice QR, e inserirà i codici per te. Per codici SMS o un captcha, l’app ti mostra la pagina una volta e poi conserva la sessione.
Quali portali sono supportati?
Gli stessi dell’estensione del browser: Amazon, Stripe, AWS, Google, Microsoft, Adobe, Meta, OpenAI e molti altri. L’elenco completo è nella pagina dei portali supportati.
Posso aggiungere due account per lo stesso portale?
Sì. Aggiungi il portale due volte e accedi ogni volta con un account diverso. I due restano completamente separati.
Conserva una copia dei file sul mio computer?
Sì, di default. Ogni fattura viene salvata in Download/Tailride, ordinata per fornitore e account. Puoi scegliere un’altra cartella o disattivarlo nelle Impostazioni.
Il mio Mac dice che l’app non può essere verificata, o Windows mostra un avviso. E adesso?
Su Mac: clic destro su Tailride, Apri, poi ancora Apri. Su Windows: Ulteriori informazioni, poi Esegui comunque. Entrambi i messaggi arrivano dal sistema quando vede un’app nuova per la prima volta, e compaiono una sola volta.
Come rimuovo tutto?
Impostazioni → Avanzate → Elimina dati ti disconnette, dimentica ogni accesso salvato e rimuove i dati dell’app. Su Windows, la disinstallazione fa lo stesso. I PDF delle fatture nella cartella Download restano.
Esiste una versione per Linux?
Sì. Tailride Desktop per Linux è disponibile come .deb per Ubuntu e Debian e come AppImage per le altre distribuzioni (Intel e AMD a 64 bit). Su un Chromebook usa l’estensione per browser.
Può raccogliere da Gmail, Outlook o un’altra casella di posta?
Sì. Gmail e Microsoft 365, comprese le caselle condivise, si collegano dal browser, mentre iCloud, Yahoo, GMX, IONOS, Proton Mail e qualsiasi server IMAP si collegano con una password per le app; l’app trova il server a partire dal tuo indirizzo e-mail. Puoi anche collegare Gmail, Outlook, Yahoo e IMAP direttamente in Tailride sul web, senza l’app.
E se un fornitore che uso non è in elenco?
Prima cerca nel catalogo di Tailride dall’app: aggiungiamo nuovi fornitori di continuo. Se manca ancora, insegnalo all’app: apri una volta la pagina di fatturazione del fornitore e mostrale dove sono le fatture, oppure usa «Trova con l’IA» con la tua chiave OpenAI, Anthropic o Gemini. I fornitori personalizzati si possono esportare e usare anche nell’estensione per browser.
Un commercialista può raccogliere per più clienti?
Sì. Aggiungi nell’app l’account Tailride di ogni cliente come spazio di lavoro separato. Ogni cliente raccoglie con la propria pianificazione, in parallelo, e mantiene il controllo: può revocare l’accesso dell’app dalle proprie Impostazioni in qualsiasi momento.
In quali lingue è disponibile l’app?
Inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese e portoghese. Anche la nostra chat di assistenza è disponibile dall’interno dell’app.